Tartalom áttekintés
- Miért válassz platformunkat a konkurencia helyett
- Játékportfólió és szolgáltatók
- Védelem és szabályozás
- Pénzügyi lehetőségek összefoglalója
- Jutalom mechanizmusunk működése
- Támogatási megoldásaink
Miért válassz minket a más helyett
A https://roostino.hu rendszerünkben minden egyetlen játékos különleges élményben tapasztalhat, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Boldogok vagyunk arra, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely szakmai szinten kiemelkedő teljesítménynek számít. Ez egyáltalán nem véletlenszerű érték – független auditcégek részéről ellenőrzött, hitelesített adat.
Rendszerünk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, melyek között megtalálhatók a tradicionális nyerőgépek, az live kaszinó játékok, valamint a modernebb jackpot szlotok is. Valamennyi hónapban fejlesztjük kínálatunkat új címekkel, hogy folyamatosan változatos szórakozást biztosítsunk.
Játékválaszték és szolgáltatók
Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen került összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, hogy csak bizonyos szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, akik nemzetközi hírnévnek örvendenek, és akiknek termékeit külső testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play and GO mellett többféle kisebb, innovatív fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző slot gép, tradicionális 3 dobostól a korszerű videó slotokig, megaways mechanikával és vásárolható bónusz funkciókkal
- Valós idejű kaszinó – Valódi krupiékkal játszható asztalok, többek között rulettek, huszonegy változatok, bakkara és egyedi game show játékok
- Klasszikus asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
- Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, ahol a fődíjak gyakran elérik a több millió millió forintos összeget
Védelem és szabályozás
Üzletmenetünk alapja a teljes átláthatóság és védelem. Curaçaói eGaming engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú szabályozói keretek közé tartja működésünket. Összes pénzügyi tranzakciót 256 bit-es SSL kódolással védenek infrastruktúránkon, amely azonos a pénzintézeti biztonsági előírásokkal.
Kontrollált játék elkötelezettségünk
Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték elveit. Felhasználóink számára beállítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteségre és játékidőre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy látják, hogy szünetre van szükségük. Együttműködő partnereink között szerepelnek olyan csoportok is, amik problémás szerencsejáték esetén kínálnak segítséget.
Befizetési lehetőségek áttekintése
| Hitelkártya (Visa/Mastercard) | 1 000 Ft | 500k Ft | Azonnali |
| Skrill | kétezer Ft | 1 000 000 Ft | Azonnali |
| Neteller | 2 000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | 5 000 Ft | kétmillió Ft | 10 – 30 perc |
| Közvetlen banki átutalás | 5 000 Ft | 5 000 000 Ft | egy-három munkanap |
Pénzkiadásaink gyorsak és megbízhatóak. Az e-pénztárcák esetében többnyire 24 órán át belül feldolgozzuk a megbízásokat, míg kártyás visszautalások három-öt munkanapot tarthatnak igénybe. Lényeges tudni, hogy első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely jogi követelmény.
Bónuszrendszerünk működése
Platformunkon többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk meg, amely nem csupán az új játékosokat, hanem a lojális törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Belépő csomagunk akár 400 k forint értékű bónuszt kínál az induló négy tranzakcióra elosztva, plusz ingyenes spineket kiválasztott slotokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szintű szint – Azonnali belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szintű szint – Növelt visszatérítési százalék, gyorsabb pénzfelvételek és születésnapi ajándék
- Gold szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platina szint – VIP kezelés, meghívásos események, maximális limitek és kiváló támogatás
- Gyémánt szint – A végső elismerés speciális jutalmakkal és átfogó VIP ellátással
Mindegyik fogadás pontokat generál, melyek automatikusan gyűlnek a számládban. Összegyűlt a pontokat később valódi készpénzre válthatod, avagy speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Támogatási csapatunk minden nap 24 órán keresztül, heti 7 napon keresztül elérhető hazai nyelven. Valós idejű chat funkciót biztosítunk a weboldalunkon, amely átlagosan 45 mp-en belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre beérkező megkereséseket 2 – 4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Kiterjedt GYIK oldalunkat folyamatosan bővítjük a legtöbb kérdések alapján, így számos esetben gyors választ találhatsz anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépned velünk. Videós útmutatókat is készítettünk a feltöltési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, melyek különösen segítőek lehetnek kezdő játékosok számára.
Törekvésünk, hogy minden játékos kényelmesen és jól érezhesse önmagát platformunkon, ezáltal folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a vélemények alapján.