Innehållsförteckning
- Vårt Breda Spelutbud
- Betalningslösningar och Finansiella transaktioner
- Officiell licensiering och Spelarens säkerhet
- Lojalitetsprogram och Bonusar
- Kundsupport och Hjälp
Vårt Stora Spelutbud
Här på klicka här presenterar vi ett noggrant valt bibliotek med över 3000 casinospel från industrins mest etablerade leverantörer. Vårt varierade sortiment omfattar allt från tidlösa spelautomater till moderna live kasinoupplevelser som återger känslan av ett verkligt casino omedelbart i ditt hem.
Vi på Rollino samarbetar endast med licensierade spelutvecklare som Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt och Microgaming Systems. Samtliga spel utsätts för rigorösa tester och kontroller för att säkerställa rättvisa spelodds och randomiserade utfall genom oberoende granskningsorganisationer.
Live- Casino-upplevelsen
Vår direktsända live kasinosektion sänds i HD från proffsiga studior med riktiga dealers. Du kan ta del av Black Jack, Roulette, Baccarat-spel och diverse spelshower med dynamiska funktioner. Alla live-bord är öppna dygnet runt med svenskspråkiga dealers under kvällstid.
Betalningslösningar och Överföringar
Vi här på Rollino sätter smidig och pålitlig hantering av betalningar. Därför har vi implementerat ett stort spektrum av betalningslösningar som lämpar sig för svenska spelare. Insättningar behandlas omedelbart medan utbetalningar hanteras inom tjugofyra timmar för de vanligaste metoder.
| Trustly | 100 – femtiotusen SEK | 500 – hundratusen SEK | Direkt / 0-24h |
| Visa & Mastercard | 100 – 30 000 SEK | 500 – 50,000 SEK | Omedelbart / 1-3 dagar |
| Skrill | 100 – förtiotusen SEK | 500 – 80,000 SEK | Direkt / 0-12h |
| Kryptovaluta | 200 – 100 000 SEK | 1,000 – 200,000 SEK | 15 minuter / 1-2h |
Snabbare och bättre Uttag för Bekräftade Konton
I syfte att påskynda uttagsprocessen och utbetalningar rekommenderar vi att ni slutför kontoverifieringen direkt efter registrering och anmälan. Detta innebär att du behöver giltig ID-handling och adressbevis, vilket är ett branschstandardkrav enligt EU:s gällande antimtvättningsdirektiv (AMLD5-direktivet) som satte i kraft år 2020.
Spelslicens och Spelarskydd
Vår spelverksamhet verksamhet utförs under en officiell licens från Curaçaos eGaming Authority, vilket betyder att vi respekterar strikta regelverk gällande spelarens trygghet, rättvisa speltermer och ansvarsfylld spelverksamhet. Samtliga finansiella överföringar krypteras med 256-bitars SSL-teknik, likartad standard som världsledande banker nyttjar.
- Tredjepartsoberoende granskning av spel genom eCOGRA-certifiering och iTech Labs för att bekräfta RTP-värden
- Implementering av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande som omfattar insättningsgränser och självexkludering
- Regelbundna säkerhetsrevisioner av oberoende externa cybersäkerhetsexperter
- Separation av spelares pengar från driftsmässiga konton för maximal ekonomisk stabilitet
- Åldersverifiering genom BankID-systemet för att undvika minderåriga från att registrera sig
VIP-program och Bonusar
Rollino presenterar ett särskilt lojalitetsprogram med sex olika nivåer där all insats bidrar till till din utveckling. Ju högre upp nivå du når upp till, desto bättre belöningar och fördelar låser du upp och får.
Nivåindelade Förmåner
Från Bronsnivån till vår exklusiva prestigefyllda Diamond-tier får våra spelare tillgång till individuella kontoadministratörer, förhöjda uttagsgränser, mer effektiva behandlingstider och särskilda bonuserbjudanden. Diamantmedlemmar får även inbjudningar till verkliga events och skräddarsydda kampanjer.
- Återbetalningar upp till 20% varje vecka baserat baserat på spelaktivitet
- Födelsedagsbonusar och skräddarsydda erbjudanden customiserade efter spelintressen
- Prioriterad kundtjänst med tilldelade VIP-managers nåbara via direktlinje
- Tillgång i unika turneringar med totala prissumman på upp till 100,000 SEK
Kundsupport och Hjälp
Vårt dedikerade supportteam består av kompetenta specialister som talar svenska och är nåbara via live-chatt 24/7. Genomsnittliga svarstid ligger på under två minuters minuter för chatt och under 6 timmar för mejl. Vi tillhandahåller även ett brett FAQ-avsnitt som besvarar vanligaste frågeställningarna kring konton, betalningar och regler.
Förebyggande Kommunikation
Till skillnad från många konkurrerande aktörer kontaktar vi proaktivt spelare vid oväntade aktiviteter eller om vi upptäcker potentiella utmaningar med konton. Detta är en del av vårt engagemang för spelarens trygghet och förtroende.
Vi här uppdaterar kontinuerligt vårt spelkatalog med fräscha titlar per vecka och lyssnar aktivt på spelarfeedback för att förbättra användarupplevelsen. Vår mobila mobilplattform är helt optimerad för såväl iOS och Android utan krav på nedladdning, vilket ger dig möjligheten att spela var som helst.