Sisällysluettelo
- Kattava Pelisisältö Kaikille
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Kampanjat että Kampanjat
- Maksumenetelmät että Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Kattava Pelivalikoima Kaikille
Casinova tuo pelaajilleen yli 3000 peliä kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme sisältää kaiken klassisista sloteista nykyaikaisiin peleihin, suorapeleihin että ketjutuviin jättipottipeleihin. Olemme solmineet kumppanuuksia toimialan tunnetuimpien kehittäjien kanssa varmistaaksemme, niin että jokainen pelikerta olisi unohtumaton kokemus.
Pelitarjonta kasvaa tasaisesti, sekä lisäämme lisää pelisisältöä viikoittain. Se takaa, jotta pelaajillamme löytyy jatkuvasti aina tuoretta kokeiltavana. linkki toimii sitoutunut tuomaan parhaan laatutason pelikokemuksen, ja siksi tarkistamme kunkin tuotteen tarkasti ennenkuin niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva ja Luotettavuus
Tietoturva edustaa yritykselle ensisijainen prioriteetti. Casinova operoi validilla maltalaisen auktoriteetilta myönnetyllä lupakirjalla, se varmistaa pelaajillemme varman sekä reilun peliympäristön. Sovellamme 256-bittistä salausta koko tietojen varjelemiseen, joka vastaa kansainvälisen pankkisektorin tietoturvaa.
Kunkin pelivaihtoehtomme audioidaan toistuvasti riippumattomien tahojen toimesta. eCOGRA tarkastaa sisältömme kuukausittain sekä takaa, niin että RTP-prosentit pysyvät oikealla tasolla. Se rehellisyys edustaa keskeinen elementti liiketoimintaamme, sekä tuomme tulokset sivuillamme.
Turvallinen Pelaaminen
Esitämme asiakkaillemme laajat välineet vastuulliseen pelaamiseen. Voit luoda limiittejä, pelitauon tai vaihtoehtoisesti jäädyttää tilisi käyttö määräajaksi koska tahansa. Meillä on samoin kumppanuudet Peluuri-palvelun kanssa, mikä antaa tukea peliriippuvuuden keskellä kamppaileville.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova tuo pelaajilleen säännöllisesti kiinnostavia kampanjoita ja kampanjoita. Uudet pelaajat pystyvät käyttämään anteliaan tervetuliaisbonuksen, mikä jakaantuu alkuvaiheen talletuksiin. Lisäksi esitämme viikoittaisia reload-bonuksia, takaisinmaksuja sekä eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 eri porrasta: Kupari, Silver, Kulta, Platinapalkinto sekä Timantti
- Kullakin portaalla henkilökohtaisia bonuksia ja paremmat bonusprosentit
- Kuukauden takaisinmaksut laskevat asiakkuutesi tason mukaan
- Henkilökohtainen asiakasvastaava Platin- sekä korkeimmilla tasoilla
- Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet turnauksiin että turnauksiin
- Pikaiset rahansiirrot että suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät ja Nostot
Esitämme kattavan määrän maksutapoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme kaikki parhaita pankkipalveluita, muun muassa Nordea, Osuuspankki että Danske Bank, että uusia sähköisiä lompakoita kuten esimerkiksi Neteller sekä Skrill. Kryptot ovat lisäksi saatavilla heille, jotka haluavat lisäyksityisyyttä.
Nostot prosessoidaan pikaisesti, ja suurimmassa osassa tapauksissa varat ovat pelitilille 24 tuntia sisällä. Alkuperäinen kotiutus vaatii henkilötietojen vahvistamisen, mutta tosin prosessi toimii helppo toimenpide, se voidaan toteuttaa lähettämällä tiedostot välittömästi käyttäjätilisi kautta. Tämä toimii lakisääteinen vaatimus, joka pohjautuu EU:n AML- direktiiviin, joka astui vaikutukseen aikana 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Alimman tason talletus vain 10 euron
- Suurin nosto 10 000 euron jokainen kotiutus normaaleilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat pystyvät nostaa jopa 50 000 euron kerralla
- Ei mitään lisä- maksuja tai missään käsittelykuluja
- Nopeat nostot saatavilla VIP-tasoilla
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakastukemme löytyy saatavilla ympäri 24/7 suomenkielellä. Voit luoda yhteydenoton livechat-palvelun, sähköpostin tai puhelinpalvelun kautta. Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka henkilöt ratkaisevat pulmasi ripeästi ja tehokkaasti.
Verkkosivuillamme tarjolla myös kattava yleisesti esitetyt FAQ -osio, millä annamme vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Se auttaa pelaajaa löytämään vastaukset nopeasti vailla odotusaikoja. Casinova panostaa asiakaspalveluun, sekä tavoitteemme on jatkuvasti parantamaan palveluamme pelaajien feedback-tietojen perusteella.
Ymmärrämme, että nopea että ammattitaitoinen tuki edustaa tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Tämän takia investoimme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen ja turvaamme, jotta heillä löytyy kaikki välttämättömät välineet auttaakseen asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla.