Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö Kaikille Asiakkaille
- Turvallisuus ja Uskottavuus Palvelussamme
- Monipuoliset Maksuvaihtoehdot
- Palkitsemisohjelmat sekä Tarjoukset
- Osaava Supportimme
Laaja Pelisisältö Jokaiselle Asiakkaille
AuroraDragon tuottaa asiakkaillemme yli 3000 pelioptiota kansainvälisten huippuilta pelivalmistajilta. Olemme rakentaneet pelitarjontamme tarkasti turvataksemme, että kukin käyttäjä kohtaa mieleiseensä sopivaa hupia huolimatta mieltymyksistään taikka kokemustasostaan.
Hedelmäpelit edustavat suurimman osan sisällöstämme, sekä vaihtoehdot kategorisoituvat vanhanaikaisiin klassikoihin, uusiin videokolikkopeleihin että kasvaviin megapottipeleihin. Pöytäpelirakastaville olemme vaivihkaa rakentaneet laajan valikoiman ruletti-, blackjack- että baccarat-variaatioita. Livepelimme tuo todellista kasino-ambienssoa suoraan olohuoneeseesi osaavien krupieerien opastuksella.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Korttipelit | 350+ | Evolution, Play’n GO, Red Tiger | 97-99% |
| Suoralähetys | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-95% |
Asiakaskokemuksen Kehittäminen
Viilastelemme sivustoamme yhtämittaa pelaajien kommenttien mukaisesti. Hakutoimintomme mahdollistaa välittömän pelisisällön havaitsemisen, sekä filtterit tukevat kaventamaan vaihtoehtoja aihepiirin, pelityypin sekä tarjoajan mukaan. Jokainen pelimme toimivat pehmeästi sekä tietokoneilla että puhelimilla ilman erillään olevaa sovellusta.
Tietoturva sekä Luotettavuus Palvelussamme
Operoimme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä varmistaa toimintamme selkeyden ja pelaajien suojan suojan. Toimilupamme vaatii toistettuja kontrolleja ja tiukkoja normeja, niitä toteutamme huolellisesti.
https://auroradragon.fi/ käyttää vahvaa tietoturvasalausta kaiken tiedon liikkumisen turvaamiseksi. Henkilötiedot että rahansiirrot prosessoidaan segmentin korkeimpien suojanormien pohjalta, kun tallenteet arkistoidaan suojatuilla servereillä EU-maiden sisällä tietosuoja-asetusten perustuen.
Tietoinen Pelaaminen Etusijamme
- Tarjoamme apuvälineitä pelaamisen hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat ja pelisessiokellot
- Käyttäjät kykenevät säätää ohimenevän taikka pysyvän automaattiesteen mihin hetkeen tahansa
- Liittolaisuutemme tietoisen pelaamisen järjestöjen rinnalla tuottaa apua apua tarvitseville
- Ikätarkistus suoritetaan vaivihkaa kaikkien liittyvien tapauksessa
- Työvoimamme on huolellisesti treenattu havaitsemaan peliriippuvuuden merkkejä
Ketterät Maksumenetelmät
Tiedämme, jotta välittömät sekä turvalliset transaktiot edustavat kriittinen elementti pelikokemusta. Siksi olemme vaivihkaa luoneet monipuolisen maksujärjestelmän, se mahdollistaa monenlaisia valintoja sekä tarpeita.
| Suoramaksu | 1-3 päivää | 2-5 vrk | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Digitaalikolikot | 15-60 min | 1-2h | 20€ / 100000€ |
Joka ikinen peruutukset käsittelemme erittäin välittömästi, sekä useimmat digitaaliset maksuvälineet suoritetaan 24 tunnin sisään. Alkuperäisen peruutuksen yhteydessä toteutamme henkilöllisyyden varmentamisen, mikä edustaa kerta- toimenpide joka suojaa sekä pelaajaa kuin peliyhtiötä.
Bonusohjelmat sekä Bonukset
Uskollisuusohjelmamme huomioi jatkuvia asiakkaitamme itsenäisesti. Kaikki pelaamasi eurosumma kokoaa pisteitä, mitä pystyt vaihtaa bonusrahaksi sekä erityyppisiin etuihin. Systeemissämme löytyy seitsemän kerrosta, sekä jokainen tiers paljastaa lisää etuja ja parempia vaihtokursseja.
Promootiot Jäsenillemme
- Viikoittaiset takaisinmaksut, joissa palautamme osuuden häviöistä takaisin pelitilille vailla kierrätysvaatimuksia
- Kuukauden turnaukset, silloin kun jackpot voi kasvaa jopa saakka 50000 €
- Syntymäpäiväbonukset, mitä räätälöidään kunkin pelaajan mieltymysten pohjalta
- Premium-asiakkaille räätälöidyt tilivastaavat, ne tarjoavat personalisoitua asiakastukea
- Kiirehdityt takaisinvedonnat eliitin tason käyttäjille, usein alle yhtenä tuntina
Koulutettu Supporttitiimimme
Supporthenkilökuntamme rakentuu peliteollisuuden eksperteistä, ketkä ovat herkät tukemaan asiakasta koko päivän joka hetki 7 päivänä viikoittain. Tavoitat palvelumme live-chatin, e-mailin sekä puhelinliikennöinnin avustuksella. Suomenkielinen supportimme tulee olemaan poikkeuksetta käytettävissä, mikä turvaa sujuvan yhteydenpidon vailla kieliesteitä.
Reaktioaikamme live-chatissa on keskimäärin alle pari min, kun yrittämme selvittämään useimmat haasteet ensimmäisellä kontaktilla. Kotisivullamme tavataan monipuolinen kysymyspalsta, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin milloin tahansa.
Kehitämme palveluitamme säännöllisesti havainnoimalla asiakkaiden toiveita ja pyyntöjä. Katsomme, miten huippuluokan pelikokemus muodostuu yhdistämällä korkealuokkaiset pelit, suojatut maksumenetelmät sekä varma supporttitiimi. AuroraDragon on sitoutunut tarjoamaan jokainen nämä elementit kaikenlaiselle käyttäjälle.